سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

فْـ AC Marca، بغينا نكونوا معاك فحياتك اليومية، ونلبوا احتياجاتك ونستبقوها لتحسين نوعية حياتك من خلال منتوجاتنا والخدمات ديالنا.

سياسة الخصوصية ديالنا هي التزامنا بالحماية ديال البيانات الشخصية لمستخدمينا. وكانخدموا على دمج ميزات تحكم جديدة لضمان حماية أكبر لبياناتك الشخصية.

وفقاً للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات الشخصية (المشار ليه فيما يلي بـ “GDPR”)، سياسة الخصوصية ديالنا مْبينة لتحت.

برصلونا (إسبانيا)، 15 مارس 2021
.Grupo AC Marca, S.L

1. مراقب البيانات

التعريف: .GRUPO AC MARCA S.L

عنوان ديال البريد: Av. Carrilet, 293-299. 08907 L’Hospitalet de Llobregat. Barcelona

التيليفون: 00 68 260 93 34+

البريد الإلكتروني: dpo@acmarca.com

البيانات الشخصية غادي تتحكم بيها .GRUPO AC MARCA, S.L، والرقم ديال التعريف الضريبي الإسباني ديالها هو B-61.711.503، والمكتب المسجل ديالها كاين فْـ Av. Carrilet, 293-297, 08907 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), Spain، وهي الشركة الأم للمجموعة ديال الأعمال AC MARCA.

الاسم ديال AC Marca كايشير لـ GRUPO AC MARCA, S.L ولأي شركة كاتتحكم فيها بشكل مباشر ولا غير مباشر. وهي كاتخدم فإسبانيا من خلال الكيانات التالية:

AC MARCA HOME CARE, S.A.
AC MARCA ADHESIVES, S.A.
AC MARCA PERSONAL CARE, S.L.
LABORATORIO GENOVÉ, S.A.
AC MARCA BRANDS, S.L.

ولهاذ الشي، سياسة الخصوصية هاذي كاتنطابق على البيانات الشخصية اللي كاتجمعها شركات AC Marca فيما كايتعلق بمنتوجاتها والخدمات ديالنا.

2. البيانات اللي كاتجمعها AC Marca

كانجمعوا البيانات لتحسين الخدمة اللي كانقدموها لكاع المستخدمين ديالنا.

كايتم الجمع ديال البيانات بجوج ديال الطرق:

1. المعلومات اللي كايقدمها المستخدم مباشرة. مثلاً، التفاصيل ديال الاتصال (الاسم والاسم العائلي والبريد الإلكتروني وشي أخور) اللي كايقدمها لطلب المعلومات.

2.المعلومات اللي كانحصلوا عليها باستخدام الخدمات ديالنا: يمكنّا نجمعوا بيانات على الخدمات اللي كاتستخدمها وكيفية استخدامك ليها، مثلاً مللي كاتزور واحد من مواقع منتوجاتنا على الموقع الإلكتروني ولا كيفية التفاعل ديالك مع المحتوى ديالنا. كاتشمل هاذيك البيانات:

  • بيانات الدخول: كلما زرتي الموقع الإلكتروني ديالنا، يمكن نحصلوا تلقائيًا على معلومات معينة ونخزنوها فالسجلات ديال الخادم. كايتم التسجيل ديال كاع هاذ المعلومات فملف نشاط خادم مسجل بشكل صحيح كايسمح بالمعالجة ديال البيانات لأغراض إحصائية بحتة لقياس عدد ديال المشاهدات ديال الصفحة وعدد ديال الزيارات لخدمات الموقع الإلكتروني وترتيب الزيارات ونقطة الوصول وشي حاجات أخرين. ويمكن تكون هاذيك المعلومات: معلومات مفصلة على كيفية استخدامك لخدمتنا (مثلاً، استعلامات البحث ديالك)،
    عنوان IP (عنوان IP هو رقم كايتم التعيين ديالوا تلقائيًا للأورديناتور مللي كايتاصل بالإنترنت)،
    معلومات على الجهاز ديالك بحال الأعطال ونشاط النظام وإعدادات الأجهزة ونوع المتصفح ولغة المتصفح وتاريخ الطلب ديالك ووقتوا وصفحة الإحالة،
  • كوكيز وملف النشاط: لتقديم خدمات ديال القياس، AC Marca يمكنلها تستخدم الكوكيز مللي كاتصفح المواقع الإلكترونية ديالنا. الكوكيز هي ملفات كايتم الإرسال ديالها للمتصفح من خلال خادم شبكة لتسجيل الأنشطة ديالك خلال الجلسة. وفقاً للخصائص المنصوص عليها فسياسة الكوكيز ديالنا.

3. الغرض ديال المعالجة

البيانات اللي كانجمعوها كانستخدموها من خلال خدماتنا باش نوفروا هاذوك الخدمات ونصونها ونحميوها ونحسنوها لتطوير خدمات جديدة وضمان حماية المستخدمين ديالنا و AC Marca.

امتثالاً لـ GDPR، ومن خلال تحديد الخانة ديال “قبول الشروط والأحكام”، أنت كاتوافق بحرية وبشكل قاطع باش AC Marca تعالج البيانات الشخصية ديالك للأغراض الموضحة فكل حالة وفقاً لقنوات ديال الجمع ديال البيانات اللي كانستخدموها. وكاتشمل هاذيك الأغراض ما يلي:

  1. الإدارة ديال عمليات السحب والعروض الترويجية للمنتوجات.
  2. الإرسال ديال النشرات الإخبارية والعروض الترويجية مع الإعلانات من شركات AC Marca والماركات.
  3. التسليم ديال المنتوجات اللي كايشريها الواحد بقسيمة بالإضافة للعروض الترويجية.
  4. 4. الإرسال ديال الاتصالات الإعلانية التجارية عن طريق البريد الإلكتروني ولا الفاكس ولا SMS ولا الرسائل ديال الوسائط المتعددة ولا الشبكات الاجتماعية ولا أي وسيلة اتصال إلكترونية ولا مادية أخرى حالية ولا مستقبلية. غاتكون هاذ الاتصالات التجارية مرتبطة بمنتوجات ولا خدمات من طرف AC Marca ومن خلال المتعاونين ولا الشركاء اللي دارت معاهم اتفاقية ترويج تجاري بين الزبناء.
    • الأنشطة ديال الإشهار والتنقيب التجاري للمنتوجات والخدمات ديالنا باستخدام وسائل وقنوات الاتصال المختلفة.
    • الأنشطة ديال الإشهار والتنقيب التجاري للمنتوجات والخدمات ديالنا من أطراف ثالثة فقطاعات مختلفة باستخدام وسائل وقنوات اتصال مختلفة، واللي يمكن تتضمن النقل ديال البيانات الشخصية للأطراف الثالثة المذكورة.
  5. الدراسات الإحصائية.
  6. المعالجة ديال الطلبات ولا أي نوع ديال الاستعلام كايصيفتوه المستخدمين عبر أي من نماذج الاتصال اللي كاينة فالموقع الإلكتروني ديالنا.
  7. الإرسال ديال النشرة الإخبارية على الإنترنت.
  8. التنميط لأغراض الإشهار والتنقيب التجاري.

4. الأساس القانوني للمعالجة

الأساس القانوني أو الشرعية للمعالجة ديال البيانات الشخصية ديالك هو الموافقة الصريحة اللي كاتعطيها لـ AC Marca للأغراض المذكورة الفوق.

5. النقل ديال البيانات

غادي يتم الإرسال ديال البيانات ديالك لشركات AC Marca لاخرين ويمكن يتم النقل ديالها إذا كنا ملزمين قانونيًا بذاك الشي.

6. الفترة ديال التخزين ديال البيانات

غادي نخزنوا البيانات ديالك طوال مدة الغرض اللي تم الجمع ديالها فيها بناءً على مبدأ تقييد التخزين ولا حتى تطلب المسح ديالها وديما للوقت اللازم للامتثال للالتزامات القانونية.

7. الإجراءات الأمنية والضوابط ديال الوصول

AC Marca خذات كاع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمن وسلامة البيانات الشخصية اللي كانعالجوها، وكذلك لمنع الخسارة و/ولا التغيير و/ولا الوصول من قبل أطراف ثالثة ماشي مصرح ليها.

الموقع الإلكتروني كايستخدم تقنيات أمان المعلومات المقبولة على نطاق واسع فالصناعة، بحال الحيوط ديال الحماية وإجراءات التحكم فالوصول وآليات التشفير باش يمنع الوصول ماشي لمصرح ليه للبيانات.

ولتفعيل هاذ الشي، أنت كاتوافق على حصول AC Marca على بيانات لمصادقة عناصر التحكم فالوصول.

8. الحقوق ديالك

عندك الحق تأكد واش بغيتي AC Marca تعالج البيانات الشخصية اللي كاتهمك.

وبالمثل، عندك الحق توصل للبيانات الشخصية ديالك وتطلب تصحيح البيانات اللي ماشي دقيقة ولا المسح ديالها مللي ماكاتبقاش البيانات ضرورية للأغراض اللي تجمعات من أجلها، من بين أمور أخرى.
فظروف معينة، يمكنلك تطلب تحديد الغرض من البيانات ديالك، وفهاذ الحالة غادي نحتافظوا بيها غير باش نمارسوا الدعاوى القانونية ولا الدفاع عليها.

فظروف معينة ولأسباب كاتتعلق بالموقف ديالك الخاص، يمكنلك تعتارض على المعالجة ديال البيانات ديالك. AC Marca غادي تتوقف على المعالجة ديال البيانات ديالك، باستثناء أسباب مشروعة مقنعة، ولا لممارسة المطالبات المحتملة ولا الدفاع عليها.

يمكنلك حتى تمارس الحق فإمكانية نقل البيانات، والسحب ديال الموافقة ديالك فأي وقت، وهاذ الشي ما غاديش يكون ليه أي تأثير على قانونية معالجة البيانات ديالك اللي كاتم قبل السحب ديال الموافقة ديالك.

إلى بغيتي تمارس أي من هاذ الحقوق، يمكنلك تتاصل بمسؤول حماية بيانات الشركة عبر البريد الإلكتروني على dpo@acmarca.com.

ماتنساش تكتب هاذ المعلومات فالطلب ديالك: الاسم والاسم العائلي ديالك، وعنوان البريد الإلكتروني اللي استخدمتيه والمرتابط بالحساب ديالك ولا بوابة الشبكة اللي كايتعلق بيها الطلب ديالك.

9. لولاد الصغار

AC Marca ماكاتحملش أي مسؤولية على التقديم ديال البيانات الشخصية على الموقع الإلكتروني ديالها من طرف أولاد صغار لحقاش النماذج ديالنا ماشي موجهة للولاد الصغار.

يمكن للأوصياء القانونيين ديال الولد الصغير يمارسوا الحق فالوصول لهاذ البيانات والتصحيح ديالها وإلغائها عن طريق إرسال طلب خطي وموقع لمسؤول حماية البيانات فالشركة، مع ذكر سميتك والاسم العائلي ديالك ورقم التعريف ديالك والغرض المحدد من بريدك الإلكتروني لـ dpo@acmarca.com.

فاللخر، يمكنلك تتاصل بوكالة حماية البيانات الإسبانية (AEPD) إذا كانت عندك شي شكاية بخصوص المعالجة ديالنا للبيانات ديالك الشخصية.

10. الالتزام ديال Ac Marca

كاع البيانات المطلوبة على موقعنا الإلكتروني إلزامية لحقاش هي مطلوبة لتقديم خدمة مثالية للمستخدمين ديالنا. إلى ماقدمتيش كاع البيانات المطلوبة، AC Marca مايمكنلهاش تضمن بلا المعلومات والخدمات اللي كنقدموها غاتكون مخصصة بالكامل للاحتياجات ديالك.

يمكنلنا نبدلوا هاذ السياسة ديال الخصوصية فأي وقت. ما غاديش نحدوا من حقوق المستخدمين بموجب سياسة الخصوصية هاذ بلا الموافقة ديالهم الصريحة.

غادي ننشروا كاع التغييرات اللي كاتطرا على سياسة الخصوصية هاذ فهاذ الصفحة وغادي نبرزوا التغييرات المهمة (مثلاً، غادي نخبروك عبر البريد الإلكتروني بأي تغييرات كاتأثر على خدمات معينة). بالإضافة لداك الشي، غادي نديروا الأرشفة للإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هاذي باش يمكنلك ترجع ليها.